Гарантия

Гарантия на все продукты компании Sonitron составляет 1 год с момента отгрузки. (Гарантия нарушается, если продукт был вскрыт.)

В случае, если продукты ненадлежащего качества, необходимо составить рекламационный акт в котором должны быть указаны следующие пункты :

  • Количество выбракованных частей
  • Наименование и адрес клиента
  • Описание брака
  • Номер счета, расходной накладной и счет-фактуры
  • Копия инспекционного листа

Документ должен быть должным образом оформлен, с указанием всех подробностей о проблеме.

Все продукция должна использоваться согласно инструкциям и условиям определенных в технических характеристиках. Возврат осуществляется , если продукт не имел физических изменений, повреждений и не вскрыт.  Без рекламационного акта возврат не принимается.